이용자 안전 최우선 서울광장 스케이트장 악천후 및 대기질 운영 방침

운영 안내 서문

서울광장 스케이트장은 매년 겨울 도심 속에서 활력을 선사하는 대표적인 겨울 명소입니다. 시민의 건강과 안전을 지키기 위해 운영 기준은 외부 환경 변화에 매우 민감하게 반응합니다. 특히, 방문객이 안전하고 쾌적하게 스케이트를 즐길 수 있도록 우천 및 미세먼지(PM10/PM2.5) 농도에 따라 운영 여부가 철저히 결정됩니다. 따라서, 안전한 이용을 위해 방문 직전 실시간 운영 안내 현황을 반드시 확인해야 합니다.

[핵심] 기상 악화 시, 이용객의 보호를 위해 즉시 운영이 중단되거나 일부 세션이 취소될 수 있습니다.

시민 안전 및 건강을 위한 실시간 운영 중단 기준

서울광장 스케이트장은 이용자의 건강과 안전을 최우선 가치로 삼아, 악천후 및 급격한 대기질 변화에 대비하여 엄격한 실시간 운영 관리 시스템을 적용하고 있습니다. 운영 여부는 현장 전문 인력의 상시 모니터링과 기상청 및 환경부의 실시간 데이터를 종합적으로 연동하여 신속하고 신중하게 결정됩니다.

핵심 운영 중단 기준 상세 정보

구분	주요 기준	조치 내용
미세먼지 (PM-10)	통합대기환경지수 2시간 연속 151 이상 (매우 나쁨 단계)	즉시 운영 중단
초미세먼지 (PM-2.5)	PM-2.5 주의보 발령 또는 농도 35㎍/㎥ 이상 지속 관측 시	운영 중단 검토 및 시행
기상 악화 (우천/강풍/강설)	실시간 우천(비/눈) 발생, 강풍/대설 등 기상특보 발령 시	즉시 운영 중단

① 우천 및 강설에 따른 빙질 관리 조치

지속적인 강수(비 또는 눈)는 빙판 표면을 급격히 저하시켜 안전사고 위험을 높입니다. 따라서 강수 상황 및 20cm 이상의 폭설 등 기상 악화가 판단될 경우, 해당 회차 운영 또는 전면 휴장 조치가 취해집니다. 운영 중단 결정은 이용자 안전을 위한 선제적 조치이며, 대기질 및 기상 조건이 지정된 기준치 미만으로 명확히 회복될 때까지 유지됩니다.

운영 중단 시 입장권 환불 절차 및 재개 안내

운영 중단 결정은 이용객의 안전을 위한 조치이며, 이미 결제 완료된 입장권에 대해서는 관련 규정에 따라 이용료 전액을 환불 처리하여 불편을 최소화합니다.

운영 중단 및 환불 절차 요약

1. 정보 확인: 운영 중단 결정은 현장 상황 및 실시간 관측 데이터에 기반하여 최소 1시간 전에 결정 및 공지됩니다. 공식 홈페이지 및 현장 공지판을 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다.
2. 온라인 예매 환불: 운영 주체의 공식 중단 결정에 따른 입장권은 별도의 요청 없이 자동 전액 환불 처리됩니다.
3. 현장 구매 환불: 당일 현장 매표소에서 안내에 따라 간편하게 환불 절차를 진행할 수 있습니다. 익일 이후 방문 환불은 운영 상황에 따라 제한될 수 있습니다.
4. 재개 안내: 운영 재개 여부 또한 대기질 회복이나 빙질 정비가 완료되는 즉시 결정되어 실시간 안내가 이루어집니다.

방문 전 필수 확인 절차: 실시간 운영 현황 안내

미세먼지(PM10) 농도 경보 발령, 강설 또는 갑작스러운 우천 등 기상 악화는 이용객의 안전과 직결되는 중대한 변수입니다. 스케이트장은 변동성이 큰 외부 환경에 따라 운영 여부를 실시간으로 공지하고 있습니다. 헛걸음을 방지하고 안전하게 시설을 이용하기 위해서는, 현장 도착 직전 공식 채널을 통한 필수 확인 절차를 반드시 거쳐야 합니다.

주요 운영 중단 사유 및 안전 기준 재확인

• 미세먼지(PM2.5/PM10) 경보 발령 시: 이용자의 호흡기 건강 보호를 최우선으로 하여 즉각적인 운영 중단 및 모든 회차 취소 조치가 이루어집니다.
• 우천(비/눈) 및 강풍 시: 안전사고 예방을 위해 현장의 기상 상태에 따라 예고 없이 운영이 일시 중단될 수 있으며, 중단 결정 즉시 취소표에 대한 환불 절차가 진행됩니다.

따라서 가장 빠르고 정확한 운영 현황 정보는 서울광장 스케이트장 공식 홈페이지를 통해 단일 채널로 제공됩니다. 이용자는 해당 홈페이지에서 당일의 대기질 측정 결과, 시간대별 운영 중단 또는 재개 공지, 회차별 정빙 시간표 등 이용과 관련된 모든 최신 공지 사항을 한 번에 손쉽게 확인할 수 있습니다.

공식 홈페이지 바로가기 서울시 실시간 운영 현황 확인

안전 최우선 원칙과 실시간 정보 확인의 중요성

서울광장 스케이트장의 운영 방침은 이용객의 건강과 안전을 최우선 가치로 삼아, 미세먼지 및 우천 시 신중한 운영 원칙을 고수합니다. 따라서 방문 계획 전에는 공식 채널을 통해 실시간 운영 상태를 반드시 확인해 주십시오. 이는 예측 불가한 폐장으로 인한 불편을 최소화하고, 모든 시민이 안전하고 기억에 남는 스케이팅을 경험하도록 돕는 책임 있는 결정입니다. 안전한 이용에 협조해 주시기를 당부드립니다.